.png)
1. QA/Tester thực sự làm gì?
QA/Tester không chỉ “test cho có” hay “đi tìm bug”. Công việc của QA bắt đầu ngay từ giai đoạn đầu của dự án:
-
Đọc và phân tích tài liệu yêu cầu, nghiệp vụ
-
Phát hiện sớm những điểm chưa rõ, chưa hợp lý trong spec
-
Thiết kế test case, test data theo nhiều kịch bản khác nhau
-
Thực hiện kiểm thử chức năng, hồi quy, tích hợp, UAT
-
Test Web, Mobile, API và dữ liệu hệ thống
-
Theo dõi lỗi, phối hợp với Dev để xử lý và xác nhận fix
👉 Một QA tốt không chỉ tìm lỗi, mà còn giúp team tránh được lỗi ngay từ đầu.
2. QA/Tester cần những kỹ năng nào?
-
Tư duy logic và cẩn thận: QA phải đặt mình vào góc nhìn người dùng
-
Khả năng phân tích nghiệp vụ: hiểu sản phẩm thì mới test đúng
-
Kỹ năng giao tiếp: làm việc với Dev, BA, PM mỗi ngày
-
Kỹ năng kỹ thuật: SQL, API testing, hiểu cơ bản về hệ thống
-
Tinh thần trách nhiệm cao: vì chất lượng sản phẩm phụ thuộc rất lớn vào QA
3. QA không phải là công việc “nhẹ nhàng”
QA thường chịu áp lực lớn về:
-
Deadline release gấp
-
Số lượng test case lớn
-
Trách nhiệm nếu lỗi lọt ra production
Nhiều khi QA phải nói “không” với việc release khi sản phẩm chưa đủ chất lượng, dù điều đó không dễ.
4. Cơ hội phát triển của QA/Tester
QA không phải là vị trí “dậm chân tại chỗ”. Nếu có định hướng rõ ràng, QA có thể phát triển lên:
-
Senior QA
-
Automation Tester
-
QA Lead / Test Lead
-
QA Manager hoặc chuyển hướng sang BA, PM
