- Thường xuyên phối hợp với các phòng ban liên quan để phát hiện, thu thập các vấn đề phát sinh. Từ đó, xác định các vấn đề có rủi ro cao, gây lãng phí chi phí, vận hành thủ công và hiệu suất thấp.
- Phân tích các vấn đề và đề xuất giải pháp dựa trên công nghệ để các phòng ban liên quan xem xét, phê duyệt.
- Triển khai và mô tả giải pháp thông qua tài liệu hoặc User Story, sơ đồ luồng xử lý, thiết kế giao diện hoặc các công cụ tương đương cho đội phát triển phần mềm.
- Theo dõi và giám sát các tính năng từ giai đoạn triển khai đến khi được đào tạo và bàn giao cho người dùng cuối.
- Đào tạo và hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng và quy trình mới.
- Kiểm tra, giám sát và xử lý sự cố trong suốt quá trình triển khai và vận hành nhằm liên tục cải tiến, tối ưu hiệu quả hoạt động.
- Báo cáo trực tiếp kết quả, tiến độ và thông tin của các quy trình trên cho Trưởng bộ phận.
- Thông tin chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn.
QUYỀN LỢI
- Mức thu nhập hấp dẫn upto 30.000.000 VNĐ.
- Thưởng kết nối: thưởng 1~10 triệu cho bất cứ ai khi giới thiệu được bạn bè, người quen vào công ty.
- Làm việc với hệ thống lớn và tiên tiến, có cơ hội phát triển technical skills toàn diện với các bài toán phức tạp, yêu cầu độ chính xác cao.
- Trở thành một trong những KeyPerson có sức ảnh hưởng trong dự án, cơ hội cao trở thành Leader, Project Manager.
- Tham gia các hoạt động gắn kết nhân sự: các giải Game Online cuối tuần (Half-Life, AOE, Dota2, LOL, Pubg...), Team Building theo tuần, theo tháng, theo dự án.
- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực tương ứng với tăng bậc và tăng lương tương xứng.
- Cơ hội triển khai các dự án tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với những công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
- Được tham gia các khoá đào tạo kỹ năng: AWS, Microservice, ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Nhật)...
YÊU CẦU
- Từ 5 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Business Analyst hoặc Product Owner trong lĩnh vực phát triển sản phẩm phần mềm, ưu tiên trong ngành Fintech, Thanh toán hoặc các dịch vụ tài chính số khác.
- Hiểu biết sâu sắc về quy trình sản xuất phần mềm, quy trình thu thập yêu cầu, phân tích, thiết kế và triển khai hệ thống trong lĩnh vực tài chính và thanh toán.
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc tạo lập tài liệu người dùng rõ ràng (hướng dẫn sử dụng, quy trình làm việc) và các tài liệu Agile chi tiết (use case, user story có tính đến yếu tố bảo mật, tuân thủ và hiệu năng).
- Có kinh nghiệm viết hướng dẫn sử dụng, quy trình vận hành hệ thống và hướng dẫn cho người dùng.
- Có kinh nghiệm tham gia các dự án theo phương pháp Agile/Scrum là một lợi thế.
.png)
