.png)
Vậy làm thế nào để cải thiện được điều đó? Hãy tìm hiểu một trong những bí kíp vàng khi làm việc nhóm đã tạo nên những thành tích tuyệt vời của người Nhật ngày nay - phương pháp HORENSO nhé!
Phương pháp này được viết tắt từ 3 kỹ năng giao tiếp cơ bản trong doanh nghiệp bao gồm:
Ho trong Hokoku nghĩa là “Báo cáo”. Trong Horenso, báo cáo là một nhiệm vụ báo lại kết quả làm việc cho cấp trên. Việc chủ động báo cáo là yếu tố cần thiết cho các công việc, dự án, …
Ren trong Renraku nghĩa là “Liên lạc”. Chính là việc thông báo cho những người liên quan khi có các vấn đề. Như thông báo cho cấp trên, thông báo cho những người cùng team, những người có liên quan.
So trong Soudan nghĩa là “Thảo luận, bàn bạc”. Bàn bạc chính là điểm then chốt để các thành viên trong nhóm giải quyết các công việc của mình một cách hiệu quả nhất. Mỗi người đều có điểm mạnh và góc nhìn khác nhau nên việc bàn bạc, thảo luận đưa ra ý kiến đóng góp sẽ giúp vấn đề được giải quyết ở tất cả các khía cạnh, nâng cao hiệu quả làm việc.
(Trích. Newwave Solutions)
