Chắc chắn rồi! 93% nhà tuyển dụng cho rằng kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong quyết định tuyển dụng. Vậy tại sao, đặc biệt trong ngành công nghệ, chúng ta lại chú trọng quá nhiều vào kỹ năng cứng?
Kỹ năng chuyên môn, tất nhiên, rất quan trọng. Đến mức, là một chuyên gia CNTT, bạn có thể đã từng bước vào một cuộc phỏng vấn và đưa ra mức lương của mình trong những năm gần đây. Và hiển nhiên, các kỹ năng cứng là thứ giúp bạn thực hiện công việc của mình.
Tuy nhiên, sự ám ảnh của ngành công nghiệp chúng ta về sự chuyên môn hóa và kỹ năng chuyên môn lại duy trì một quan niệm sai lệch: việc viết mã, hiểu biết về thuật toán học máy hay khả năng bảo mật mạng của bạn vượt qua mọi thứ khác.
Trên thực tế, kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là bánh quy và nước sốt; tuyệt vời khi tách biệt, nhưng sẽ tuyệt vời hơn khi kết hợp lại với nhau. Vậy kỹ năng mềm nào là quan trọng nhất để thể hiện với nhà tuyển dụng? Nói một cách đơn giản, đó là những kỹ năng chứng tỏ bạn có khả năng thích nghi, học hỏi những kỹ năng mới (dù khó khăn đến đâu) và đóng góp vào sự phát triển của tổ chức.
Khi ngày càng có nhiều công ty mở lòng với ý tưởng tuyển dụng trái tim và đào tạo bộ óc, dưới đây là những kỹ năng mà nhà tuyển dụng muốn bạn có, bất kể bạn đảm nhận công việc kỹ thuật nào.
1. Kỹ Năng Hợp Tác
Kỹ năng hợp tác là yếu tố kết nối ngành công nghệ. Mọi người cần phải làm việc cùng nhau để hoàn thành các dự án ứng dụng, khai thác các phân tích sâu, duy trì hệ thống bảo mật chắc chắn hay xây dựng các hệ thống CNTT phức tạp.
Dù làm việc tại văn phòng hay làm việc từ xa, những chuyên gia công nghệ biết nỗ lực hợp tác và xây dựng dựa trên sự nỗ lực chung sẽ là mục tiêu của các công ty. Thực tế, nếu bạn có phong cách "sói đơn độc", bạn có thể sẽ bị xếp xuống dưới trong danh sách của họ.
Điều Kỹ Năng Hợp Tác Tốt Nói Với Nhà Tuyển Dụng
- Bạn là một người giao tiếp tốt. Kỹ năng hợp tác đi đôi với kỹ năng giao tiếp. Khả năng bày tỏ suy nghĩ và ý tưởng của bạn một cách rõ ràng giúp giữ cho phạm vi dự án, tài liệu và các cuộc họp không bị rối tung lên.
- Bạn là người lắng nghe chủ động. Bạn không chỉ nghe những gì người khác nói—bạn thực sự hiểu họ. Bạn cố gắng tương tác với người đang nói chuyện với mình, dù là bằng cách lặp lại thông điệp của họ bằng từ ngữ của mình, hỏi thêm câu hỏi, hay đơn giản là giao tiếp qua ánh mắt và cái gật đầu.
- Bạn có trí tuệ cảm xúc cao. Bạn nhận thức được cảm xúc của những người xung quanh. Bạn suy nghĩ về cảm xúc của người khác và biết cách kiểm soát cảm xúc của mình trước khi phản ứng với bất kỳ tình huống nào, dù tích cực hay tiêu cực. Chỉ số EQ cao sẽ giúp bạn điều hướng trong nhiều tình huống xã hội, khiến bạn trở thành một đồng nghiệp và nhân viên tốt hơn.
2. Khát Vọng Học Hỏi
Ngày nay, nhiều công ty đang trong quá trình thay đổi. Ngay cả những tổ chức tốt cũng gặp phải tình trạng thay đổi nhân sự khi mọi người đang đánh giá lại cuộc sống và sự nghiệp của mình trong thị trường hiện nay. Nếu bạn chứng minh được khả năng học hỏi ngay trong công việc, bạn sẽ trở thành một khoản đầu tư tốt hơn đối với các doanh nghiệp.
Ngay cả khi bạn không đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu công việc, điều quan trọng là bạn phải chứng minh khả năng thích ứng và ưu tiên chấp nhận trách nhiệm mới, để các nhà lãnh đạo công ty thấy được tiềm năng phát triển của bạn.
Điều Khát Vọng Học Hỏi Nói Với Nhà Tuyển Dụng
- Bạn giữ kỹ năng của mình luôn cập nhật. Các xu hướng công nghệ không ngừng thay đổi, và bạn cũng vậy. Việc theo dõi xu hướng ngành và không ngừng nâng cao kiến thức về những vấn đề không chỉ liên quan đến vai trò cá nhân của bạn mà còn quan trọng đối với lợi nhuận của doanh nghiệp chứng tỏ bạn là một thành viên sắc bén và giá trị của đội ngũ.
- Bạn là một khoản đầu tư lâu dài. Cũng như công nghệ thay đổi liên tục, các doanh nghiệp phải phát triển và thích ứng với các xu hướng ngành mới. Việc chứng minh rằng bạn cam kết phát triển kỹ năng hiện tại và học hỏi những kỹ năng mới sẽ giúp bạn trở thành người có thể phát triển cùng công ty.
- Bạn tự chủ. Khi bạn háo hức và nhanh chóng tiếp thu những kỹ năng hay kỹ thuật mới, bạn thường biết mình cần làm gì để có được chúng. Và nếu không biết, bạn biết ai cần hỏi để được giúp đỡ. Khi các công ty biết bạn có thể làm việc độc lập, họ sẽ không phải lo lắng về việc phải luôn dìu dắt bạn hay chỉ đường cho bạn trong những vùng lãnh thổ chưa được khám phá.
3. Quản Lý Thời Gian
Khi bạn phải làm nhiều công việc cùng lúc, việc quản lý thời gian là rất quan trọng để không có dự án nào bị bỏ qua và chất lượng công việc của bạn không bị giảm sút. Giả sử bạn làm việc trong lĩnh vực phát triển phần mềm và được giao nhiệm vụ lập trình tính năng mới cho sản phẩm. Bạn có thể cần phải dành thời gian học hỏi thông tin mới, phối hợp với các nhà phát triển khác, sửa lỗi trong mã, và nhiều hơn nữa. Để cân bằng tất cả những công việc này và hoàn thành với chất lượng cao trong thời gian quy định, bạn cần một kế hoạch quản lý thời gian vững chắc. Hãy chuẩn bị để nhà tuyển dụng hỏi bạn về cách bạn thường sắp xếp ngày làm việc của mình để hoàn thành các dự án một cách thành công.
Điều Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Tốt Nói Với Nhà Tuyển Dụng
- Bạn là người đáng tin cậy. Khi bạn luôn hoàn thành công việc đúng hạn và tuân thủ một lịch trình đều đặn, các nhà tuyển dụng và đồng nghiệp sẽ biết rằng họ có thể dựa vào bạn. Mọi người biết bạn sẽ không trì hoãn hay làm gián đoạn quy trình vì không lập kế hoạch hiệu quả.
- Bạn có quyết tâm. Một phần lớn trong việc quản lý thời gian là đặt ra mục tiêu cho bản thân. Và bạn phải có quyết tâm để đạt được những mục tiêu đó. Khi bạn tổ chức tốt thời gian, bạn có thể đưa ra quyết định nhanh hơn vì đã lên kế hoạch trước.
- Bạn hướng đến kết quả. Công nghệ không tồn tại trong một hòn đảo riêng biệt. Khi bạn có thể chứng minh rằng trí tuệ kỹ thuật của bạn không chỉ là để đánh dấu các hộp kiểm mà còn thực sự mang lại kết quả thực tế (với mục đích rõ ràng), bạn sẽ cho các công ty thấy bạn là một khoản đầu tư xứng đáng.
4. Giải Quyết Vấn Đề Phân Tích
Khả năng sử dụng tư duy phản biện để phát triển những giải pháp hợp lý cho các vấn đề tại nơi làm việc là một kỹ năng mà các nhà tuyển dụng rất coi trọng. Chúng ta có các thuật toán và công cụ RPA có thể hoàn thành các tác vụ đơn giản, nhưng khả năng phân tích vấn đề và đề xuất giải pháp vẫn chủ yếu là đặc quyền của con người. Các công ty biết điều này, và từ tháng 4 năm 2021 đến tháng 5 năm 2022, có tới 2,7 triệu mô tả công việc yêu cầu kỹ năng phân tích.
Giả sử bạn đang xử lý một khối lượng dữ liệu lớn. Thật tuyệt khi bạn có thể xem qua các con số, nhưng bạn cũng cần có khả năng sử dụng kiến thức về dữ liệu đó, xem nó có thể được dùng để giải quyết vấn đề của công ty như thế nào và đi đến kết luận hợp lý. Khi bạn kết hợp tất cả những yếu tố này lại, bạn có thể thay đổi cách các công ty học hỏi từ khách hàng và giúp họ phát triển thành công.
Điều Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Phân Tích Nói Với Nhà Tuyển Dụng
- Bạn có thể suy nghĩ phản biện và logic. Bạn không chấp nhận những quan điểm đã có sẵn, và bạn không ngừng tìm kiếm sự đổi mới. Bạn sẽ có khả năng giúp công ty phát triển và đổi mới vì bạn có thể nhanh chóng xác định những khu vực cần cải tiến, cả trong công việc của bạn và trong công ty nói chung.
- Bạn có khả năng phân tích dữ liệu và thông tin một cách tỉ mỉ. Bạn nhanh chóng nhận ra các mẫu và ý nghĩa của chúng. Bạn có khả năng học nhanh điều gì là quan trọng và điều gì không, giúp loại bỏ những thứ không cần thiết và giảm thiểu sai sót.
- Ý tưởng của bạn là chắc chắn. Để có thể đưa ra những kết luận vững chắc về các vấn đề của công ty, bạn chắc chắn đã có nền tảng kiến thức vững chắc về ngành công nghệ. Mọi quyết định hay ý tưởng bạn đưa ra đều được hỗ trợ bởi các phương pháp thử nghiệm, sai sót hoặc nghiên cứu.
Cách Để Đảm Bảo Những Người Phù Hợp Nhận Ra Kỹ Năng Mềm Của Bạn
Nhấn mạnh và không ngừng cải thiện kỹ năng mềm của bạn cho thấy bạn đang suy nghĩ về cách hành động và thái độ của mình ảnh hưởng đến người khác trong môi trường làm việc. Vì những kỹ năng này phức tạp hơn so với kỹ năng chuyên môn, việc thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn coi trọng kỹ năng mềm là một cách tuyệt vời để chứng minh bạn có thể thích nghi nhanh chóng với các môi trường khác nhau và đối mặt với những thử thách mới một cách tự chủ và có mục đích.
Dù những kỹ năng này không đủ để bạn đủ điều kiện cho một công việc trong ngành công nghệ, nhưng khi kết hợp chúng với các chứng chỉ vững chắc, chúng sẽ giúp bạn trở thành một ứng viên hấp dẫn hơn. Hãy học cách phát triển kỹ năng mềm của bạn và thể hiện chúng với các nhà tuyển dụng, bạn sẽ trở thành một nhân viên được săn đón và một người kiên cường hơn.