Top 20 Câu Hỏi Phỏng Vấn Manual Tester và Những Lưu Ý Trước Khi Phỏng Vấn

Tổng hợp 20 câu hỏi thường gặp cùng lưu ý quan trọng để bạn bước vào phỏng vấn với tâm thế tự tin nhất.

1. Giới thiệu bản thân và kinh nghiệm testing của bạn.

2. Mô tả quy trình testing bạn thường áp dụng.

3. Sự khác biệt giữa Verification và Validation.

4. Test case là gì? Cấu trúc chuẩn của một test case.

5. Bug, defect, error khác nhau thế nào?

6. Severity và Priority khác nhau ra sao? Cho ví dụ.

7. Exploratory Testing là gì? Khi nào nên dùng?

8. Regression Testing là gì và khi nào cần thực hiện?

9. Boundary Value Analysis và Equivalence Partitioning là gì?

10. Làm sao để đảm bảo test coverage đầy đủ?

11. Bạn dùng công cụ nào để quản lý test case và bug?

12. Khi gặp bug khó tái hiện (non-reproducible), bạn xử lý thế nào?

13. Acceptance Criteria là gì? Ai sẽ định nghĩa?

14. Smoke Testing và Sanity Testing khác nhau thế nào?

15. Bạn đã từng bỏ sót bug nghiêm trọng chưa? Xử lý ra sao?

16. Khi requirement không rõ ràng, bạn sẽ làm gì?

17. Black-box Testing và White-box Testing khác nhau thế nào?

18. Bạn sẽ test một chức năng upload file thế nào?

19. UAT là gì? Tester có tham gia không?

20. KPI quan trọng nhất của Manual Tester là gì?

Những Lưu Ý Trước Khi Phỏng Vấn Manual Tester

1. Ôn lại kiến thức nền tảng

• Hiểu rõ các khái niệm testing cơ bản (test case, bug life cycle, test levels, test types…).

• Ôn kỹ các kỹ thuật thiết kế test case như Boundary Value Analysis, Equivalence Partitioning.

• Xem lại các dự án trong đã làm, hiểu được công việc thực hiện (vai trò) trong từng dự án.

2. Chuẩn bị ví dụ thực tế

• Nhà tuyển dụng thích nghe bạn kể case study: gặp bug khó, làm regression cho hệ thống lớn, xử lý yêu cầu mơ hồ…

• Kể ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề và kết quả.

3. Tìm hiểu công ty

• Nắm sản phẩm/dịch vụ công ty đang phát triển.

• Xem họ dùng công cụ gì để quản lý test (Jira, TestRail…) để có câu trả lời sát thực tế.

4. Chuẩn bị câu hỏi ngược

• Hỏi về quy trình test của công ty, cơ hội học automation, hoặc team size.

• Điều này thể hiện bạn chủ động và quan tâm đến công việc.

5. Tâm thế khi phỏng vấn

• Ăn mặc gọn gàng, đúng giờ.

• Giữ thái độ tự tin nhưng không tự mãn.

• Lắng nghe kỹ câu hỏi, trả lời rõ ràng và mạch lạc.

• Nếu không biết, hãy nói thật và đề xuất cách tìm câu trả lời. 

Phỏng vấn vị trí Manual Tester là cơ hội để bạn chứng minh mình không chỉ biết test, mà còn có tư duy logic và giao tiếp tốt. Ngoài lý thuyết, hãy chuẩn bị tình huống thực tế bạn từng gặp để trả lời sinh động hơn.