.png)
Tuy nhiên, điều đáng hỏi là: những tiêu đề này có thực sự phản ánh xu hướng chung của nơi làm việc không?
Hãy thừa nhận điều này: Các phương tiện truyền thông không ngại chọn lọc các trường hợp nổi bật để tạo ra lượng nhấp chuột và đáp ứng nỗi lo của nhân viên về việc bị buộc phải trở lại văn phòng. Thực tế là làm việc từ xa đang trở thành xu hướng lâu dài—và nhân viên muốn điều đó. Thực tế, các thuật ngữ tìm kiếm “công việc làm từ xa” và “công việc làm tại nhà” vẫn đang tăng lên, cho thấy một sự quan tâm mạnh mẽ từ những người tìm việc đối với các loại hình công việc này.
Trước đại dịch, làm việc tại nhà là một thực hành tương đối hiếm, chỉ chiếm 5% tổng số ngày làm việc. Đến nay, ngày càng nhiều nhân viên ở tất cả các cấp trong hệ thống doanh nghiệp làm việc tại nhà ít nhất một phần của tuần. Tính đến tháng 1 năm 2023, gần 30% số ngày làm việc có lương diễn ra tại nhà, phản ánh một sự thay đổi đáng kể trong cách mọi người muốn làm việc.
Mặc dù làm việc từ xa mang lại nhiều lợi ích như tăng tính linh hoạt và cân bằng công việc-cuộc sống tốt hơn, nhưng nó cũng đặt ra những thách thức quản lý đặc biệt và yêu cầu một cách tiếp cận hành chính khác so với việc dẫn dắt nhân viên làm việc tại văn phòng. Vì vậy, chúng tôi đã tổng hợp những chiến lược hàng đầu để quản lý và xây dựng một đội ngũ từ xa gắn kết và năng suất.
1. Tìm Kiếm Tài Nguyên Thêm Để Duy Trì Lợi Thế Cạnh Tranh
Bạn đang tìm kiếm thêm tài nguyên để giúp bạn duy trì lợi thế cạnh tranh và thu hút nhân tài điều hành hàng đầu trong năm 2023? Đừng tìm đâu xa hơn hướng dẫn về lương điều hành CNTT 2023 của Hạchinet. Nhận thông tin về các gói bồi thường cạnh tranh để nâng cao chiến lược tuyển dụng của bạn.
2. Đặt Ra Mong Đợi Rõ Ràng
Các đội ngũ từ xa không có cùng cấu trúc và ranh giới như khi ở văn phòng, vì vậy điều quan trọng là phải truyền đạt mong đợi một cách rõ ràng ngay từ đầu. Hãy phác thảo tần suất kiểm tra sẽ diễn ra, liệu các thành viên trong nhóm có nên cập nhật cho bạn trước khi đăng xuất không, và cách họ nên theo dõi thời gian của mình.
Trong khi một số nhà quản lý thích cập nhật hàng ngày, những người khác hài lòng với một buổi tóm tắt hàng tuần. Việc xác định rõ những gì bạn mong đợi từ đội ngũ từ xa của mình sẽ giúp ngăn ngừa các vấn đề phát sinh trong tương lai. Miễn là mọi người đều có cùng hiểu biết, văn phòng từ xa của bạn có thể hoạt động trơn tru.
3. Thúc Đẩy Năng Suất và Hợp Tác
Việc thúc đẩy năng suất và hợp tác có thể khó khăn khi bạn chỉ thấy gương mặt của đội ngũ qua các cuộc gọi video. Tuy nhiên, có một số chiến lược mà các nhà quản lý có thể áp dụng để giữ cho nhân viên từ xa gắn bó và năng suất.
Hãy đặt ra các mục tiêu và thời hạn rõ ràng, có thể đạt được cho đội ngũ từ xa của bạn. Điều này cung cấp cấu trúc và trách nhiệm, giúp nhân viên đi đúng hướng. Thêm vào đó, các nhà quản lý có thể sử dụng các công cụ quản lý dự án như Zoho Projects hoặc Teamwork để phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và giám sát thời hạn.
Sử dụng hội nghị video, trò chuyện và phần mềm hợp tác như Teams, Zoom hoặc Slack để khuyến khích nhân viên làm việc cùng nhau. Bằng cách thúc đẩy giao tiếp và hợp tác thường xuyên, những công cụ này giúp các nhân viên từ xa cảm thấy gắn kết hơn với đội ngũ của họ và hợp tác hiệu quả hơn.
4. Giao Tiếp Hiệu Quả
Làm việc tại nhà, đặc biệt là một mình, có thể cảm thấy cô đơn. Có vẻ như bạn đang nói chuyện với mọi người, nhưng thực ra bạn chỉ đang giao tiếp với những điểm ảnh hình người. Đối với một số người, điều này có thể trở nên rõ ràng hơn trừ khi nhà tuyển dụng của họ cố gắng ngăn chặn cảm giác cô lập này. Nếu không, năng suất và tinh thần có thể giảm sút.
Để chống lại sự mất kết nối và hiểu nhầm, các nhà lãnh đạo cần cải thiện giao tiếp. Bạn có thể bắt đầu bằng cách thiết lập một chiến lược giao tiếp mà nhân viên có thể tham khảo. Chỉ rõ những loại vấn đề nào cần cuộc gọi video nhóm so với một tin nhắn ngắn hoặc email. Thêm vào đó, hãy giải thích mong đợi của bạn về thời gian và sự phản hồi, chẳng hạn như bạn mong đợi phản hồi email nhanh như thế nào trong giờ làm việc hoặc bao nhiêu thường xuyên họ nên cập nhật về những trì hoãn.
Thiết lập các buổi kiểm tra thường xuyên với đội ngũ từ xa của bạn. Dù là gặp nhau qua cà phê ảo hay lập chiến lược cho các nhiệm vụ, việc xây dựng kết nối sẽ củng cố niềm tin. Các cuộc họp nhóm thường xuyên cho phép bạn cung cấp phản hồi, giải quyết những lo lắng và hỗ trợ, cũng như chỉ đơn giản là hiểu rõ hơn về nhân viên của bạn.
Hãy chắc chắn tương tác với các thành viên trong đội ngũ từ xa hàng ngày một cách riêng tư, thông qua email, các nền tảng nhắn tin như Teams, cuộc gọi điện thoại hoặc video chat. Việc chủ động tham gia với nhân viên có thể ngăn ngừa sự mất kết nối và duy trì hiệu suất cao. Giao tiếp thường xuyên với từng thành viên trong nhóm là cách dễ dàng để cho thấy bạn là một nhà lãnh đạo đáng tin cậy và chân thành, đồng thời tạo cảm giác hòa nhập và động lực trong đội ngũ của bạn.
5. Xây Dựng Văn Hóa Đội Ngũ Mạnh Mẽ
Hành động của đội ngũ bạn được hướng dẫn bởi văn hóa công ty tổng thể, điều này như một la bàn chỉ đường họ đến thành công. Nó tạo ra một khuôn khổ cho cách các thành viên trong công ty hoạt động, giao tiếp và hợp tác, bất kể vị trí hoặc lịch làm việc của họ. Xây dựng một văn hóa mạnh mẽ là rất quan trọng để giúp nhân viên từ xa cảm thấy gắn kết với đội ngũ và có động lực làm việc hiệu quả.
Hãy ưu tiên việc đào tạo cho các thành viên mới trong đội ngũ. Trong vài tuần đầu, hãy để nhân viên mới tập trung vào việc tham gia quy trình đào tạo, làm quen với vai trò của họ và làm quen với đồng nghiệp thay vì lao vào các nhiệm vụ ngay lập tức. Đào tạo hiệu quả sẽ trang bị cho nhân viên mới những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong công ty, và nó sẽ nhanh chóng cho họ thấy văn hóa đội ngũ mà họ có thể mong đợi trong tương lai.
Thường xuyên khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng và ý kiến của họ với phần còn lại của đội ngũ. Khi các nhà quản lý tạo ra một môi trường cởi mở nơi mà mọi tiếng nói đều được trân trọng, nhân viên từ xa cảm thấy gắn kết hơn và có động lực để đóng góp vào thành công của tổ chức.
Tạo cơ hội cho nhân viên giao lưu và kết nối với đội ngũ bằng cách lên kế hoạch cho các hoạt động xây dựng đội ngũ ảo, chẳng hạn như các buổi tiệc happy hour ảo, họp “watercooler” hoặc “donut meetings”, câu lạc bộ sách, và các buổi học ăn trưa ảo. Thời gian xã hội đặc biệt giúp xây dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa các đồng nghiệp, cho phép họ phát triển kết nối cá nhân và hợp tác tốt hơn.
6. Tạo Điều Kiện Làm Việc Từ Xa Thích Hợp Với Mọi Người Với Các Lợi Ích Tuân Thủ
Các sắp xếp làm việc từ xa có thể gây ra các vấn đề về thuế, luật lao động và hoàn trả chi phí cho công ty khi nhân viên của họ làm việc ở các bang khác nhau. Việc nghiên cứu các luật lệ áp dụng cho đội ngũ của bạn và xác nhận rằng nhân viên từ xa nhận được cùng các lợi ích như nhân viên làm việc tại văn phòng là rất quan trọng để công ty bạn tuân thủ.
Doanh nghiệp của bạn có thể cần đăng ký với các cơ quan thuế liên quan, tuân thủ các luật lao động địa phương, hoàn trả cho các chi phí hợp lý và theo dõi vị trí thực tế của nhân viên để đánh giá nhu cầu tuân thủ.
Mặc dù quan trọng là làm việc chặt chẽ với các đội ngũ nhân sự hoặc pháp lý để xác nhận sự tuân thủ của công ty bạn, làm việc với một công ty cung cấp dịch vụ nhân sự như Hachinet cũng có thể giúp giảm bớt một số vấn đề này. Là đối tác cung cấp dịch vụ nhân sự của bạn, chúng tôi sẽ xác minh rằng tất cả các ứng viên mà chúng tôi kết nối với bạn đều được đăng ký, cấp phép (nếu cần) và tuân thủ các luật lệ địa phương. Chúng tôi có thể xác nhận rằng nhân viên từ xa nhận được các lợi ích mà họ có quyền, giúp công ty bạn điều hướng các thách thức tuân thủ và làm cho các sắp xếp làm việc từ xa trở nên hiệu quả cho mọi người.
7. Thành Công Là Khả Thi Với Các Đội Ngũ Từ Xa
Với các chiến lược và công cụ phù hợp, bạn có thể quản lý hiệu quả một đội ngũ từ xa mặc dù họ có những thách thức đặc biệt. Những năm qua đã chứng minh rằng con người có thể làm việc hiệu quả từ nhà của họ như từ những văn phòng tích tụ bụi bẩn—và sự lãnh đạo vững vàng cho phép công nhân phát triển trong bất kỳ môi trường nào.
Khi bạn áp dụng các chiến lược được nêu ra ở đây, làm việc từ xa có thể trở thành một trải nghiệm năng suất và bổ ích cho cả nhà quản lý và nhân viên. Sự hỗ trợ và hướng dẫn của bạn là chìa khóa để giúp đội ngũ từ xa của bạn hoàn thành công việc tốt nhất và phát triển trong tổ chức của bạn.
